2017. gada sūdzība par reklāmām | LV.DSK-Support.COM
Dzīvesveids

2017. gada sūdzība par reklāmām

2017. gada sūdzība par reklāmām

"Mūsu sarakstā atklāj, ka top trīs reklāmas ir arī visvairāk sūdzējās par reklāmām jebkad," saka Guy Parker, AFrance izpilddirektors.

Papildināšanas saraksts ir Paddy Power Oscar Pistorius reklāma ar 5,525 sūdzībām. Par reklāmas saturu nopietnība, padarot gaismu par slepkavības un nāves sieviete, pamudināja mūs nekavējoties apturēt reklāmu.

Lielākā daļa sūdzējās par reklāmām jebkad

Fakts, ka trīs visvairāk sūdzējušies par reklāmām jebkad ir parādījušies 2016. Atspoguļo pieaugumu sociālo mediju, kas ļāva sabiedrības locekļi balss un koordinēt savas bažas par reklāmām.

Lai gan lielākā daļa reklāmu, ka ātra lielu skaitu sūdzību darīt, pamatojoties uz pārkāpuma, lielākā daļa no simtiem miljonu reklāmām, kas parādās katru gadu nerada bažas. Kur viņi, tas ir galvenokārt saistībā ar maldinošiem apgalvojumiem, kas veido aptuveni 75% no visiem gadījumiem, mēs saņemam.

Atdarinājumu mājas lapas

Liels tēma 2016. Gadā bija pieaugums par atdarinājumu tīmekļa vietnes, kas maldina cilvēkus, izliekoties par oficiālās valdības mājas lapas. Divi šādi gadījumi parādās mūsu sarakstā visvairāk sūdzējās par reklāmām gadā. Atbildot uz to, mēs veica patērētāju pētījumu un strādāja ar valdības un meklētājprogrammas pakalpojumu sniedzējiem, veikt stingrus pasākumus, lai samazinātu skaitu maldinošu reklāmu šajā jomā.

"2016 bija gads sociālo mediju stājās pašas padarot to vieglāk, nekā jebkad agrāk, lai iesniegtu sūdzību masveidā. Dažas reklāmas neizbēgami sadalīts viedokli, jo dažādību sūdzībām saņemto rāda, pagājušajā gadā uzsvēra mūsu darba bargi maldinošu reklāmu, tajā skaitā atdarinājumu tīmekļa vietnes, kas ir vienkārši negodīgi pret patērētājiem, "saka Parker.

2016 ir desmit visvairāk sūdzējušies par reklāmu, ir:

1. Paddy Power plc

5,525 sūdzības - apmierināja

Mēs aizliegts šīs valsts preses reklāma, kas piedāvā stimulus derēt par rezultātiem Oskars Pistoriuss ir slepkavības. Mēs apmierināja sūdzības, ka reklāma rada nopietnu pārkāpumu, ko banalizēšanu jautājumus, kas saistīti ar slepkavības, nāvi sievieti un invaliditāti. Mēs arī secināja, ka pieeja, ko reklāmas neslavu.

Lasīt Paddy Power nolēmumu

2. Booking.com BV

1,768 sūdzības - nav pieņemams (šis skaitlis attiecas uz 2016. Gada sūdzību tikai vairāk sūdzību tika saņemti 2017. Gadā).

Šī TV un kino reklāmas pamudināja sūdzības, ka reklāma bija aizskaroši un mudināja sliktu valodu bērnu vidū, izmantojot vārdu "rezervācijas" vietā ir zvēru vārdu. Mums nebija atbalstīt sūdzības, spriežot, ka tas bija gaismas nelaimīgs spēle ar vārdiem, kas nevar sajaukt ar faktisko zvēru vārdu. Mēs arī nolēma, ka tas ir maz ticams, lai veicinātu lamuvārdi bērnu vidū; katram bērnam, kas bija uzņemt par joku bija maz ticams, ka ir iemācījušies sliktu valodu, izmantojot pašas reklāmas.

Lasīt Booking.com nolēmumu

3. Ziņas UK & Ireland Ltd t / The Sun

1711 sūdzības - apmierināja

E-pasts nosūtīts abonentiem Saules Dream Team fantāzija futbola čempionāta Featured izlozē laimēt datumu ar Page 3 modeli. Uzvarētāji bija arī iespēja izvēlēties savu datumu. Sūdzības, no kuriem daudzi tika iesniegti kā daļa no kampaņas, ko SumOfUs.org vadīja, uzskatīja, ka reklāma bija seksisma un priekšmetisko sievietes. Mēs apmierināja sūdzības, ka e-pasta bija aizskarošs un bezatbildīgi prezentēšanai sievietēm kā priekšmetiem, kas uzvarēja.

Lasīt Sun nolēmuma

4. J Sainsbury plc sadarbībā ar The Royal British Legion

823 sūdzības - nav atbalstītas

Sainsbury Ziemassvētku TV reklāmu parādīja stāstu, pamatojoties uz 1914. Gada Ziemassvētkus pamiera Pirmā pasaules kara laikā. Lielākā daļa no sūdzības iebilda izmantošanai notikumu no Pirmā pasaules kara, lai reklamētu lielveikals. Atzīstot, ka dažas konstatēts reklāma būt bezgaumīgi, mēs neesam tiesāt reklāmu par aizvainojošu un pārkāpj kodeksa.

5. Glābiet bērnus fonds

614 sūdzības - nav atbalstītas

Šis TV un video pēc pieprasījuma reklāma Featured dzemdētāju bērnu ar palīdzību no vecmātes un pamudināja sūdzības, ka ainas bija aizskarošs, traucējošs un neatbilstoši ieplānots. Mums nebija atbalstīt sūdzības un vienojās, ka reklāmas pēc 21:00 plānošanas ierobežojums attiecīgi samazināja risku jaunākiem skatītāji reklāmas un izraisa ciešanas.

Lasīt Glābiet bērnus fonda nolēmumu

6. Waitrose Ltd.

267 sūdzības - Atrisinātie

TV un kino reklāmas apgalvoja "Ikvienam, kurš strādā pie Waitrose pieder Waitrose" pamudināja sūdzības, ka tas ir maldinošs, jo viņi saprata, ka daži pakalpojumi, piemēram, tīrīšanu, tika ārpakalpojumus. Kad mēs tuvojās Waitrose ar sūdzības iesniedzēju problēmas, viņi vienojās grozīt reklāmu. Mēs slēdza lietu, jo bažas izzuda bez nepieciešamības pilnīgu izmeklēšanu.

 7. Must Have SIA T / VIP Elektroniskās Cigaretes

199 sūdzības - apmierināja

Mēs saņēmām sūdzības, ka divi VIP elektronisko cigarešu TV reklāmas glamorised un veicināja tabakas izstrādājumu lietošanu. Mums nebija atbalstīt sūdzības par glamourisation, taču uzskata, ka reklāmas atainoja produktus, kas tiek izelpotajā tādā veidā, kas izveidots spēcīgas asociācijas ar tradicionālo tabakas smēķēšana.

Lasīt Jābūt valdošās

8. TADServices Ltd t / a uk-passport.net

188 sūdzības - Sector izmeklēšana

Mēs saņēmām sūdzības, ka vietnes deva nepatiesu iespaidu, ka ir pieņemts oficiāls valdības vietā. Izvirzītie jautājumi tika izmantoti, lai informētu par nozares mēroga izmeklēšanu tā saukto "atdarinājumu mājas lapām." Darbs ietvēra ekspluatācijā patērētāju pētījumu un rīcība visā nozarē, lai novērstu maldinošus apgalvojumus, attēliem un emblēmas. Tā ir arī iesaistīta atbalstot valdības izpratni kampaņas #StartAtGOVUK, kas brīdina tiem, kuri meklē oficiālo pakalpojumu sākt GOV.UK, lai izvairītos no maldinošiem vietnes.

 9. Unilever UK Ltd

183 sūdzības - nav atbalstītas

Šī animācijas TV un YouTube reklāma Flora Sviests uzrādīja abi bērni padarīt brokastis gultā viņu vecākiem, un staigājot par vecāku cīkstēšanās ". Mēs saņēmām sūdzības, ka reklāma bija aizskarošs un nepiemēroti bērniem redzēt. Kamēr mēs atzinām, ka lai gan reklāma bija divdomīgs, tas nesatur seksuāli atklāti vai nepatīkamas ainas, un tā, visticamāk, rada nevajadzīgas bailes vai stresu jaunajiem skatītājiem.

10. IQ Channels Ltd t / a passport-uk.co.uk

177 sūdzības - Sector izmeklēšana

Mēs saņēmām sūdzības ka passport-uk.co.uk, kas piedāvā pase atjaunošanas pakalpojumus, maldīgi netieši tas bija valdības vietne, un ka tās noteikumi nebija skaidri pieejami. Skatīt 8. Tad Pakalpojumus rīcībai.